O curso trabalha com as dimensões dos conflitos, as diferentes ocorrências e as condições de surgimento de conflitos gerados entre diversos setores. Além disso, também aborda seus efeitos dentro de uma organização.
O curso apresenta os estilos de negociação e administração de conflitos, os meios de solução e superação, as etapas do processo de negociação e os modelos metodológicos.
Processos de Movimentação e Armazenagem de Materiais
Conheça os fundamentos das operações de logística, os processos de recebimento, armazenagem e expedição, aproximando-se das técnicas utilizadas para a movimentação de materiais.
O curso aborda o conceito, a classificação e o ciclo de vida do produto, e expõe práticas que vão desde a decisão de portfólio, análise de mercado, uso de embalagens no processo de venda até ações mercadológicas para a divulgação e a discussão da relação entre produto e sustentabilidade.
Entre em contato com análises de mercado para o lançamento de novos produtos e o processo de desenvolvimento e divulgação, compreendendo as ações necessárias para a formação do preço de modo eficiente, gerando, com isso, ganhos competitivos.
O curso conduz a uma compreensão do ambiente mercadológico e apresenta técnicas de análise sobre os princípios do marketing, apresentando os elementos dos ambientes macro, micro e interno de uma organização e formando bases que capacitem o profissional na gestão organizacional.
O curso propõe a discussão sobre questões de sustentabilidade relacionadas ao produto e seu ciclo de vida, sua criação e desenvolvimento, de forma a contribuir para uma gestão eficiente e para a competitividade organizacional.