Conheça a fundo todos os agentes que influenciam o planejamento de vendas e aprenda a analisar todas as etapas e definições que englobam a atuação de uma empresa no mercado.
Capacite-se através do contato com os fundamentos do posicionamento de marcas e produtos, explorando as etapas de inserção e manutenção das marcas no mercado, além do desenvolvimento de novos produtos.
Compreenda o consumo on-line através de uma visão atual do marketing digital, olhando para a internet como uma mídia em crescente potencial. Para tanto, você terá contato com conceitos, técnicas e ferramentas utilizadas especificamente nesse meio.
Aprofunde-se nos conhecimentos teóricos sobre o comportamento do consumidor, reconhecendo quais são os principais elementos que influenciam o processo de decisão de compra, abrangendo desde a segmentação de mercado, até as tendências de compra futuras.
O curso aborda as práticas de gestão e marketing de varejo, destacando os canais de distribuição e a evolução do setor varejista, o varejo digital, impulsionada pelas novas tecnologias e tendências comerciais.
Conheça os diversos formatos de relacionamento digital, dominando todas as etapas e instrumentos necessários para o planejamento de comunicação on-line, gerindo crises e coletando métricas para evoluir o processo.
Aprofunde-se sobre os meios e as plataformas digitais, como ferramentas de comunicação entre empresas (B2B) e empresas-consumidores (B2C e B2B2C), promovendo suas habilidades na gestão desses ambientes por meio de produção e curadoria de conteúdo.
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