É um curso que possibilita a capacitação, o aperfeiçoamento, o desenvolvimento de habilidades e/ou a atualização em uma determinada área do conhecimento, com duração variável, que não exige escolaridade ou idade mínima para matrícula. No Universo EAD há cursos que variam de 10 a 40 horas. Podem se matricular em um curso livre todos aqueles que tiverem interesse na área/tema/conteúdo do curso.

É um curso que visa o desenvolvimento e/ou aprimoramento de habilidades exigidas para o exercício de uma profissão, as quais não se exige como requisito a graduação. Os cursos são de até 160 horas. Podem se matricular em um curso de aperfeiçoamento todos aqueles que tiverem interesse na área/tema/conteúdo do curso ofertado. Ao final será emitido um certificado, que não confere título, ou seja, não caracteriza como pós-graduação.

A sigla EAD significa Educação a Distância, que segundo o Decreto no. 9.057, de 25 de maio de 2017, consiste em uma "modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos".

São consideradas como vantagens da EAD, entre outras, (i) a flexibilidade, uma vez que o aluno pode planejar a sua agenda de estudos conforme a sua rotina diária e (ii) a abrangência, uma vez que por meio do uso das tecnologias da informação e comunicação é possível atender a públicos e locais diversos.

Os cursos Focus possuem 9 disciplinas, sendo 4 obrigatórias e 5 optativas. Os cursos não possuem micro certificação, e os alunos não cursarão o Portfólio.
Os cursos Progress possuem 9 disciplinas, sendo 4 obrigatórias e 5 optativas. E a cada disciplina concluída, o aluno terá um certificado, e não cursará o Portfólio, assim como os cursos Focus.
Os cursos Leader possuem 10 disciplinas, sendo 5 obrigatórias e 5 optativas. E a cada disciplina concluída, o aluno terá certificado e diferente dos cursos anteriores, o aluno deverá cursar o Portfólio.

A matrícula está vinculada à compra do curso selecionado e ao registro do pagamento. O aluno pode realizar a compra pelo Portal Universo EAD e o pagamento é pelo PagSeguro, e também pode comprar pelo Polo de Apoio Presencial ou pelo Call Center.

Temos no Universo EAD cursos de Aperfeiçoamento de 80, 120 e 160 horas. A duração varia conforme a carga horária do curso, sendo: 80 horas – 2 módulos de 40 horas, portanto, de 20 a 120 dias. 120 horas – 3 módulos de 40 horas, portanto, de 20 a 180 dias. 160 horas – 4 módulos de 40 horas, portanto, de 20 a 240 dias.

A duração do curso de pós-graduação irá depender de qual grupo ele está inserido. Para cursos dos grupos Focus e Progress, a duração é de 360 horas e a matriz é composta por 9 disciplinas (4 obrigatórias e 5 optativas). Os cursos do grupo Leader, a duração é de 400 horas e a matriz é composta por 10 disciplinas (5 obrigatórias e 5 optativas).
Duração total: de 8 a 24 meses.

Os cursos livres do Universo EAD têm duração que varia entre 10 horas e 40 horas, de acordo com o tema abordado. A duração, em tempo, varia de acordo com a carga horária e a área do curso.

Durante o processo de busca e definição do curso, o interessado conta com o auxílio do chat on-line e da equipe de atendimento. Após a efetivação da matrícula e início das disciplinas, a tutoria é 100% online e assíncrona. O aluno pode enviar mensagem ao seu mediador através do seu ambiente virtual de aprendizagem.

Requisitos Mínimos de Hardware:
• Processador de 233 MHz ou superior (recomendação: Superior a 300 MHz);
• 128 MB de memória RAM (recomendação: Superior a 256 MB);
• Disco rígido de 40 GB ou maior;
• Placa de vídeo Super VGA (1024 × 768) ou de maior resolução, e monitor;
• Teclado e mouse;
• Fone de ouvido ou caixa de som;
• Conexão com a internet.
Requisitos de Software:
• Bloqueadores de pop-up e scrips desabilitados;
• Windows XP ou superior; Linux ou macOS.
• Navegadores suportados:
• Mozilla Firefox Versão 13 ou superior;
• Google Chrome Versão 12 ou superior;
• Microsoft Internet Explorer Versão 8 ou superior.

CRA- Central de Atendimento com o Aluno - Call Center atende e orienta. Se não resolver, Call Center deve ser abrir um seed de Suporte Universo EAD que será encaminhado para o setor específico.

Sim. O aluno pode se matricular nos cursos de interesse, observando a carga horária e o tempo de duração.

O tempo mínimo para conclusão de um curso de pós-graduação lato sensu é de aproximadamente 8 meses, em um cenário sem dispensas de disciplinas e em que o aluno conclui as disciplinas no tempo mínimo para sua realização (20 dias ou 30 dias – Direito). O certificado terá o prazo de 90 dias após a conclusão para ser emitido.

Todos os cursos livres e de aperfeiçoamento dão direito a um Certificado, que deve ser impresso pelo próprio aluno após a conclusão do curso dentro do período previsto. Nos cursos de pós-graduação lato sensu. A emissão do certificado final está condicionada à obtenção de conceito suficiente em cada uma das avaliações previstas, incluindo o Portfólio e à finalização do período de oferta do curso. Neste caso, o certificado é enviado ao polo de apoio presencial e deve ser retirado pessoalmente pelo aluno. O prazo para o envio é de 90 dias após a conclusão do curso. Para os cursos dos grupos Progress e Leader, o aluno terá certificado a cada disciplina concluída

O candidato pode escolher dentre as seguintes formas de pagamento:
(1) Parcelamento por boleto,
(2) Parcelamento recorrente, apenas com o uso do cartão de crédito.
(3) Pagamento à vista por boleto.

Quando a compra for feita no cartão de crédito, o prazo para confirmação pelo PagSeguro é de até 2 dias úteis. Quando for por boleto, após o pagamento (D+5), a confirmação é de até 3 dias úteis.

Em todos os casos (pós-graduação, Cursos Livres e de Aperfeiçoamento), a liberação do acesso ao ambiente do curso ocorre imediatamente após a confirmação do pagamento. O aluno será informado por SMS ou e-mail.

Pelo site http://www.universoead.com.br em "Login/Cadastro" inserir o e-mail (cadastrado) e senha para acessar o sistema.

Nos cursos de pós-graduação não existe ocasiões que o aluno precisa ir ao seu polo presencialmente.

É possível comprar um curso acessando nossa loja virtual pelo link http://universoead.com.br/, se cadastrar e escolher o curso. Mas também é possível comprar através do Polo de Apoio Presencial ou do Call Center.

O curso pode ser iniciado após a confirmação de pagamento.

A pós-graduação lato sensu tem as vantagens que remete à flexibilidade proporcionada pela modalidade a distância: (i) flexibilidade para o início do curso, ou seja, o aluno matricula-se online e não precisa aguardar o início de uma turma; (ii) flexibilidade para escolher as disciplinas: o aluno seleciona as disciplinas optativas que irão compor a sua matriz curricular e e (iii) a flexibilidade, uma vez que o aluno pode planejar a sua agenda de estudos conforme a sua rotina diária.

Durante o andamento da disciplina, o material didático fica disponível online para o aluno. Para os cursos, o material escrito está disponível no formato digital e também está disponível para download.

Não adotamos a organização modular. As disciplinas são disponibilizadas para os alunos quando concluem a anterior.

• Segunda-feira a sexta-feira 08:00 às 22:00
• Sábados das 09:00 às 17:00
• Domingos sem atendimento
• Contato: (44) 3309-2890

A compra é a qualquer momento, pois trata-se de uma loja virtual que funciona 24 horas, sete dias por semana.

Sim, desde que o aluno não tenha ativado o curso ou a disciplina (clicar em Iniciar Disciplina) porque, a partir deste momento, começa a ser considerado o prazo para a conclusão.

Não. O tempo é o aluno que determina, considerando os prazos mínimos e máximos para a realização dos cursos, conforme consta no Painel do Aluno (ambiente virtual).

Sim. Após o encerramento do prazo de cada uma das disciplinas, não é mais possível cursá-las. O prazo máximo é de 24 meses.

Não. A mudança de curso se dá pela compra de um novo curso pelo Portal Universo EAD.

Os cursos são 100% online - o aluno compra, paga, realiza o curso e, se tiver atividade, o sistema disponibiliza feedback automático. Cursos livres de 10h e 20h, com exceção dos cursos de inglês e de tecnologia, não têm atividade. O aluno deve assistir as aulas e ler o livro.

Necessário entrar em contato com CRA que irá abrir um seed para o Suporte Universo EAD.

Quando a documentação não for entregue, para os alunos dos cursos dos grupos Focus e Progress, o aluno não poderá cursar a última disciplina, E para os cursos Leader, o aluno não poderá realizar a disciplina de Portfólio.

O aluno tem 60 dias para entregar documentação de matrícula, conforme o Contrato de Prestação de serviços.

O aluno deve enviar seus documentos através do seu ambiente de aluno.

Deve solicitar diretamente pelo Painel do Aluno, onde constam os valores.

Não possui fóruns nem seminários. As atividades são (I) Estudo de caso com 4 questões (II) Prova com 10 questões. Além da disciplina de Portfólio, para os alunos dos cursos Leader.

Em nenhum momento.

Sim. Desconto de 10% para curso de pós-graduação, 10% para cursos livres e aperfeiçoamento.

Sim, para isso o aluno deve ir ao Polo, antes de realizar a compra e solicitar o desconto de convênio.

No caso de reprova o aluno deve comprar novamente a disciplina em regime de dependência. No Universo EAD não existe disciplinas em regime de Adaptação.

CRA ou Fale Conosco deverá abrir um seed para Suporte Universo EAD.

Será disponibilizada a declaração simples que não possui custo e a mais completa possui um custo para emissão. A primeira o aluno imprime acessando o seu Painel e a segunda deve ser solicitada e será encaminhada pela secretaria ao polo de apoio presencial ao qual o aluno está vinculado.

Pelo Painel do Aluno. No caso da existência de taxas, o aluno é informado no momento da solicitação do serviço.

Caso o aluno não conclua a disciplina ou o curso no prazo máximo estabelecido deverá proceder com Recompra.

Desconto Colaborador e dependente; desconto Egresso (10%); desconto convênio e bolsa polo (limite de 10%).

Micro certificação é quando o curso dispõe de certificado a cada disciplina concluída.

Não, cada curso estará em um grupo: Focus, Progress ou Leader.

Os cursos de Pós-graduação foram divididos em 3 grandes grupos: Focus, Progress e Leader, e cada grupo está dividido em 5 clusters: Direito e Humanidades; Negócios; Educação; Tecnologia e inovação; e Saúde e Meio Ambiente.
Os Cursos Livres foram divididos em 5 clusters: Direito e Humanidades; Negócios; Educação; Tecnologia e inovação; e Saúde e Meio Ambiente.
Os Cursos de Aperfeiçoamento continuam com as divisões por carga horária.

Sim, os cursos Focus são a partir de 24x de R$99,00; os cursos Progress são a partir de 24x de R$ 129,00 e os cursos Leader são a partir de 24x de R$ 149,00.